“365N”模式全方位服务职工

　　一汽-大众天津分公司工会围绕提升企业厂务公开民主管理工作效能，创新打造“365N”民主管理模式，围绕职工的一天、一年、一生，打造“场景化、伴随式”厂务公开民主管理服务模式，全方位关心关爱职工，提升企业厂务公开民主管理工作效能，凝聚和谐团队力量、构建和谐劳动关系。

　　天津分公司工会扩宽工作服务阵地。建设“1+12+N”职工服务阵地，即1个职工服务中心，12个关爱服务阵地，“N”个覆盖所有车间一线的职工关爱角，围绕职工本人及家庭开展专项关爱活动，累计解决职工的“急难愁盼”事项130余件，从而使职工参与企业民主管理更加广泛充分。

　　天津分公司工会将民主管理工作与产业工人队伍建设有效融合，系统性开展人才培养，畅通产业工人“双通道”发展的路线，建立“选、育、留、用”竞赛体系。充分发挥创新工作室集群效应，创建17个创新工作室，覆盖整车制造全流程。

　　“365N”模式是天津分公司工会厂务公开民主管理服务模式的重要组成部分之一。“3”即指高层、中层、基层三个层级的管理者带头重视沟通；“6”即职工代表大会、职工座谈会、“津津乐道”数智化平台、书记/主席来了、形势任务宣讲团、经理午餐会等6种主要沟通形式；“5”即“五必讲”（改革发展方向必讲、工资变化趋势必讲、排产较大变化必讲、职工福利发放必讲、吃穿行变化必讲）；“N”即不限形式、不限层级、不限内容，用真诚的心与职工保持沟通，回应职工关切。

　　经过系列“组合拳”，职工幸福感、获得感、成就感不断提升，分公司生产经营成果显着，多年来获天津市“产业工人队伍建设改革”试点单位、天津市“提升职工生活品质试点单位”、全国厂务公开民主管理先进单位等多项荣誉。